亚洲资本网 > 栏目首页 > 计划 > 正文
数字社工在塘桥街道启用
2023-08-20 16:26:07来源: 解放日报


(相关资料图)

记者从浦东新区了解到,日前科大讯飞·星火数字社工系统正式发布,将率先在塘桥街道启用,助力社区数字化转型,为社区干部工作赋能。

数字社工,即借助大模型的1+N人机交互,帮助街道城运中心、事务受理中心、居委会的基层社工简化工作流程。数字社工介入后,简单高频的问题可以由AI语音机器人解答。复杂问题则由AI判断后,根据问题类别转接至相应的人工服务组。接线员也能通过AI助手、知识库系统协助,更精准高效地完成服务。

关键词:

专题新闻
  • 被实锤了!《自然》发文称韩国LK-99不是超导体
  • 透明手机有哪几款(透明概念手机)
  • 李治廷解锁新身份!代言奇瑞探索06变身“悦野探索官”
  • 浦东金色中环新地标TOP芯联“首秀”,将成世博区域经济新引擎
  • 西班牙特内里费岛山火蔓延 多个村庄居民撤离
  • 谁还看雷军年度演讲?

京ICP备2021034106号-51

Copyright © 2011-2020  亚洲资本网   All Rights Reserved. 联系网站:55 16 53 8 @qq.com